Abholung im Laden (Click & Collect) – so funktioniert’s

Alle Artikel in unserem Online-Shop, die als vorrätig angezeigt werden, sind bei uns im Geschäft erhältlich.

Unser Onlineshop ist dabei unser virtuelles Schaufenster – im Laden findest du die Produkte liebevoll präsentiert, zum Anfassen, Anschauen und Vergleichen. Du kannst während unserer Öffnungszeiten jederzeit spontan vorbeikommen, dich beraten lassen und direkt einkaufen.

Wenn du sicherstellen möchtest, dass ein bestimmter Artikel für dich reserviert ist, empfehlen wir Click & Collect.

Warum Click & Collect sinnvoll ist

Gerade bei beliebten oder stark nachgefragten Artikeln kann ein Produkt schnell verkauft sein. Nur mit Click & Collect ist der Artikel verbindlich für dich reserviert.

Alle Verfügbarkeitsangaben in unserem Online-Shop basieren auf Echtzeitdaten und sind zum Zeitpunkt des Aufrufs korrekt. Wenn ein Artikel kurz darauf im Laden oder hier im Online-Shop verkauft wird, kann sich diese Verfügbarkeit entsprechend ändern.

So funktioniert Click & Collect

Artikel im Online-Shop auswählen
Lege den gewünschten Artikel in den Warenkorb.
Abholung im Laden wählen
Wähle im Bestellprozess „Abholung im Geschäft / Click & Collect“.
Bezahlung auswählen
Du kannst:
- direkt online im Shop bezahlen, oder
- „Bezahlung bei Abholung im Geschäft“ auswählen und im Laden zahlen.
Bestellung abschicken
Wir reservieren den Artikel für dich zur Abholung.
Bestellbestätigung erhalten
Du erhältst eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Darin findest du auch deine Abholnummer.
Abholung im Geschäft
Komm während der Öffnungszeiten vorbei und melde dich mit deiner Abholnummer an der Kasse. Die Abholung ist in der Regel innerhalb kurzer Zeit nach der Bestellung möglich.

Häufig gestellte Fragen

Ist Click & Collect verpflichtend?
Nein. Du kannst selbstverständlich während unserer Öffnungszeiten spontan im Laden einkaufen.

Kann ich im Laden auch bei der Abholung bezahlen?
Ja. Wähle im Onlineshop „Bezahlung bei Abholung im Geschäft“.

Kann ich zusätzlich im Laden einkaufen?
Ja. Du kannst deine Bestellung abholen und weitere Artikel vor Ort kaufen.

Muss ich meine Bestellung sofort abholen?
Nein. Wenn du deine Bestellung erst einige Tage später abholen möchtest, gib uns bitte einen kurzen Hinweis im Kommentarfeld der Bestellung. Dann wissen wir Bescheid und halten die Ware für dich zurück. Wenn du deine Bestellung bereits online bezahlt hast, bewahren wir die Ware selbstverständlich für dich auf, bis du sie abholst.

📞 Noch etwas unklar? Unser Kundenservice ist erreichbar: per WhatsApp 01573 / 888 5 999, E-Mail und telefonisch 06744 / 94 390.